Inleiding
Als klant van een energieleverancier wil je graag weten waar je aan toe bent. Je hebt immers een energiecontract afgesloten met bepaalde tarieven. Maar kan een energieleverancier deze tarieven zomaar tussentijds verhogen? In deze blog gaan we dieper in op dit vraagstuk en leggen we uit wat de mogelijkheden en rechten zijn voor zowel de energieleverancier als de consument.
Energiecontracten en tarieven
Een energiecontract is een overeenkomst tussen jou als consument en de energieleverancier. Hierin staan afspraken over onder andere de tarieven, de looptijd van het contract en de leveringsvoorwaarden. Bij het afsluiten van een contract worden vaak vaste tarieven afgesproken, die gedurende de looptijd van het contract gelijk blijven.
Tussentijdse tariefwijzigingen
In principe mag een energieleverancier niet zomaar de afgesproken tarieven tussentijds verhogen. Als er sprake is van een vast tariefcontract, moet de leverancier zich houden aan de tarieven die zijn vastgelegd in het contract. Dit betekent dat de prijs per kilowattuur (kWh) voor elektriciteit en de prijs per kubieke meter (m³) voor gas niet tussentijds omhoog mogen gaan.
Voorwaarden voor tariefwijzigingen
Er zijn echter situaties waarin een energieleverancier wel het recht heeft om tussentijds de tarieven aan te passen. Dit kan bijvoorbeeld gebeuren als er in de voorwaarden van het contract een prijsaanpassingsclausule is opgenomen. In dat geval moet de leverancier wel aan bepaalde voorwaarden voldoen, zoals het tijdig informeren van de klant over de tariefwijziging.
Een andere situatie waarin tariefwijzigingen kunnen plaatsvinden, is bij variabele tariefcontracten. Bij een variabel tarief kunnen de energieprijzen fluctueren op basis van de marktomstandigheden. In dit geval is het normaal dat de tarieven regelmatig worden herzien.
Opzegmogelijkheden
Als de energieleverancier de tarieven tussentijds verhoogt en je bent het daar niet mee eens, heb je als consument het recht om het contract kosteloos op te zeggen. Dit geldt zowel voor vaste als variabele tariefcontracten. Je moet dan wel binnen zes weken na de tariefwijziging de opzegging doorgeven aan de leverancier.
Conclusie
Over het algemeen mag een energieleverancier de tarieven van een vast contract niet tussentijds verhogen. Bij variabele contracten en onder bepaalde voorwaarden kan dit wel gebeuren. Het is belangrijk om de voorwaarden van je energiecontract goed te lezen en te begrijpen, zodat je weet wat je rechten zijn als klant. Als je het niet eens bent met een tariefwijziging, heb je altijd het recht om kosteloos over te stappen naar een andere energieleverancier.